Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Lignumsoft sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, w tym korzystanie ze strony lignumsoft.pl, kontaktowanie się przez formularze oraz zakup licencji oprogramowania.

§ 2. Definicje

• Usługodawca — Lignumsoft sp. z o.o.
• Klient — osoba korzystająca ze strony lub usług
• Strona — serwis lignumsoft.pl wraz z subdomenami
• Oprogramowanie — Corpus, Optimik, Creatix, AiHouse, Jega, Schematy

§ 3. Zakres usług

• Prezentacja produktów i materiałów informacyjnych
• Możliwość kontaktu przez formularz
• Newsletter (po zapisaniu się)
• Możliwość zakupu licencji (po kontakcie z handlowcem)
• Dostęp do portalu klienta dla klientów z aktywną umową

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony wystarczy nowoczesna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji z ostatnich 2 lat) oraz aktywne połączenie z internetem. Wymagania dla samego oprogramowania znajdziesz na podstronach poszczególnych produktów.

§ 5. Zawarcie umowy licencyjnej

Umowa licencyjna na konkretne oprogramowanie zawierana jest  indywidualnie po kontakcie z handlowcem. Cena, zakres licencji, okres wsparcia i warunki specjalne są ustalane w dokumencie umowy.

§ 6. Reklamacje i odstąpienie

Procedura reklamacji oraz prawa konsumenta — patrz  Reklamacje i zwroty.

§ 7. Ochrona danych

Zasady przetwarzania danych osobowych — patrz  Polityka prywatności.

§ 8. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmian regulaminu. Klienci z aktywną umową zostają poinformowani o istotnych zmianach co najmniej 14 dni wcześniej.

§ 9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.